Sau khi đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản được cấp và đã cấu hình các thông tin cần thiết. Admin chuyển qua chức năng quản lý sản phẩm trong hệ thống theo các bước sau đây.
                            QUẢN LÝ SẢN PHẨM
 1. Thêm mới sản phẩm
Bước 1:
Quản lý danh sách thông tin về Hãng, Nhóm, Model, Tên kho... của sản phẩm.
Admin phải cập nhật đủ thông tin trước khi thêm danh sách sản phẩm.
Thêm thông tin Hãng: tên Hãng và các thông tin về Hãng sản xuất.


Thêm thông tin Nhóm: tên Nhóm sản phẩm và thông tin liên quan.

Thêm thông tin Model: tên Model và các thông tin liên quan về giá bán, hình ảnh, link website tham khảo...

- Danh sách Model:


- Thêm mới chi tiết từng Model:


Bước 2:

1.     Cập nhật thông tin 1 sản phẩm vào hệ thống quản lý:

 


Form thêm mới xuất hiện và điền các thông tin của sản phẩm:

 

Lưu thông tin, hệ thống sẽ show ra thông tin sản phẩm ở dòng đầu tiên, trạng thái mới tạo.

Lưu thông tin, hệ thống sẽ show ra thông tin sản phẩm ở dòng đầu tiên, trạng thái mới tạo. Danh sách sản phẩm sẽ hiển thị như sau: 


Sau khi lưu thành công, hệ thống sẽ chủ động tải file excel danh sách sản phẩm vừa mới tạo để in ấn.

 

2.     2. Import bằng file Excel

Sử dụng mẫu excel để quản lý, cập nhật thông tin sản phẩm trước khi tải lên phần mềm.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm à Chức năng à TẢI LÊN

Trang thêm mới để tải file excel à admin cần chọn lại thông tin như:

- Thời hạn bảo hành (nếu có thay đổi).

- Ngày nhập kho.

- File excel dưới máy tính.

Chọn IMPORT lên hệ thống, sau khi cập nhật thành công sẽ show ra thông báo danh sách đã import số lượng sản phẩm thành công (hoặc thất bại).

 

3.     3. Tải danh sách sản phẩm về máy tính.

Sau khi thêm mới danh sách sản phẩm thành công, admin có thể chủ động tải danh sách sản phẩm bằng chức năng EXPORT.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm à Chức năng à EXPORT

Admin nên sử dụng chức năng Filter để lọc danh sách sản phẩm trước khi xuất file.

 

4.     4. Quản lý sản phẩm

Sau khi tạo thành công sản phẩm, sẽ tiến hành quản lý sản phẩm

+ Cập nhật sản phẩm: Chỉnh sửa, cập nhật lại thông tin của sản phẩm đã tạo trước đó.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm àChọn sản phẩmà Hành động à Cập nhật


Tiến hành chỉnh sửa các thông tin:

+ Check QR: 

Menu Sản phẩm -> Danh sách sản phẩm -> Chọn sản phẩm -> Hành động -> Check QR


Quét mã QR để kích hoạt bảo hành:

·       Đối cới các sản phẩm đang ở trạng thái “Đang bảo hành” sẽ có các lựa chọn mới hơn:

+ Khách hàng kích hoạt:  

Cho phép xem được thông tin lịch sử khách hàng đã kích hoạt, phiếu bảo hành cho sản phẩm đã mua.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm à Chọn sản phẩmà Hành động à Khách hàng kích hoạt

Hệ thống sẽ hiển thị thông tin khách hàng cũng như ngày giờ kích hoạt bảo hành

+ Chức năng Đổi SP: Mục đích của chức năng này là thay thế mã sản phẩm mới, số serial mới.

Cho phép thực hiện Đảo bảo hành – 1 đổi 1 cho sản phẩm bị lỗi bảo hành theo chính sách

của công ty.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm àChọn sản phẩmà Hành động à Đổi SP


Hệ thống yêu cầu nhập Serial/Mã số. Sau khi “Lưu”, thông báo chuyển đổi thành công.

Áp dụng cho hình thức bảo hành: 1 đổi 1. 

+Tính năng gia hạn bảo hành: 

Cho phép mở rộng thời hạn bảo hành của sản phẩm khi hết hạn bảo hành tiêu chuẩn (bảo

hành sản phẩm mới).

Thao tác: Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm à Chọn sản phẩmàHành động à Gia hạn bảo hành


Chỉnh thời thời gian gia hạn và Nhấn “Thêm ngay”. Hệ thống sẽ thông báo “Gia hạn thành công” và Cập nhật lại thời gian bảo hành.

Ngày gia hạn bảo hành đã được hệ thống cập nhật lại.

+ Tính năng tạo phiếu BH: 

Tạo nhanh phiếu bảo hành và lưu trữ thông tin sửa chữa bảo hành cho sản phẩm.

Menu Sản phẩm à Danh sách sản phẩm àChọn sản phẩmà Hành động à Tạo phiếu bảo hành

Sau khi xác nhận thông tin đã chính xácà Tiến hành Tạo phiếu

Nhập đầy đủ các thông tin cần thiết và Lưu lại.

Phiếu bảo hành vừa tạo đã được lưu trữ lại trên hệ thống.

 Vậy là chúng ta đã hoàn tất quy trình quản lý sản phẩm trên hệ thống bảo hành điện tử.